This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we manage and protect your information when you use our mobile application (the "Game"). Your privacy is a top priority for us.
Data Controller: Martín Nóvoa Vidal, operating under the brand “Fleepas” ("We", "Us",
"FansGo").
Address: Rúa Sella 4, 15172, Oleiros, Spain
Contact Email for Privacy Matters: contact@fansgo.app.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo gestionamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil (el «Juego»). Tu privacidad es una prioridad para nosotros.
Responsable del tratamiento: Martín Nóvoa Vidal, que opera bajo la marca «Fleepas»
(«Nosotros», «Nos», «FansGo»).
Dirección: Rúa Sella 4, 15172, Oleiros, España
Correo de contacto para privacidad: contact@fansgo.app.
Our Game is intended for a general audience but has a strict minimum age requirement that varies by region to comply with data protection laws such as the General Data Protection Regulation (GDPR and UK GDPR) and the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
We implement an Age Gate when you first launch the Game. We ask for your date of birth to verify that you meet the minimum age required in your territory:
We do not permit users who do not meet the minimum age to register. If a user indicates they are underage, the registration process is terminated, and no personal information is stored.
If you are a parent or guardian and you discover that your child under the minimum age has created an account by providing false information, please contact us immediately at our contact email so we can delete their account and all associated data.
Nuestro Juego está dirigido a un público general pero tiene un requisito estricto de edad mínima que varía por región para cumplir con leyes de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD y RGPD del Reino Unido) y la Ley de Privacidad Infantil en Línea (COPPA).
Aplicamos una verificación de edad al iniciar el Juego por primera vez. Solicitamos tu fecha de nacimiento para verificar que cumples la edad mínima exigida en tu territorio:
No permitimos el registro de usuarios que no cumplan la edad mínima. Si un usuario indica que es menor, el proceso de registro se interrumpe y no se almacena información personal.
Si eres padre/madre o tutor y descubres que tu hijo/a menor de la edad mínima ha creado una cuenta proporcionando información falsa, contáctanos de inmediato al correo indicado para que podamos eliminar su cuenta y todos los datos asociados.
We process your data based on different legal grounds. Below, we detail what data we process and for what purpose.
These processes are strictly necessary for the Game to work correctly, to keep your account secure, and to ensure a stable experience.
We will only carry out the following processing if you give us your permission. The consent model varies by your region:
In all cases, you have full control and can change your preferences at any time from the "Privacy Settings" menu.
For certain voluntary activities, we will ask for a separate consent at the time of the action.
When users click promotional or invitation links hosted on our website (for example,
fansgo.app/install), we record basic technical information to measure the effectiveness of
our campaigns and to route the user to the correct app store (Google Play or Apple App Store).
src, camp, medium, optional friend code).
Tratamos tus datos con distintas bases legales. A continuación detallamos qué datos tratamos y con qué finalidad.
Estos tratamientos son estrictamente necesarios para que el Juego funcione correctamente, mantener tu cuenta segura y garantizar una experiencia estable.
Solo realizaremos los siguientes tratamientos si nos das permiso. El modelo de consentimiento varía según tu región:
En todo caso, tienes control total y puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el menú «Ajustes de privacidad».
Para ciertas actividades voluntarias, pediremos un consentimiento independiente en el momento de la acción.
Cuando los usuarios hacen clic en enlaces promocionales o de invitación alojados en nuestro sitio web
(por ejemplo,
fansgo.app/install), registramos información técnica básica para medir la eficacia de
nuestras campañas y
dirigir al usuario a la tienda de apps correcta (Google Play o App Store).
src, camp, medium y, de forma opcional, el código
friend).We do not sell your personal data. We only share it with the technology partners who help us make FansGo possible, as detailed in the section above. You can review their privacy policies to understand how they process your data:
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los socios tecnológicos que nos ayudan a hacer posible FansGo, tal y como se detalla en la sección anterior. Puedes consultar sus políticas de privacidad para comprender cómo tratan tus datos:
We offer you a high standard of control over your data, no matter where you live.
You can manage most of your consents directly from the "Privacy Settings" screen in the Game. This screen provides you with a way to control or request the deletion of some of your data (like analytics or advertising data) without deleting your entire account. To exercise any other right, please contact us.
Residents of states like California, Virginia, and Colorado have additional rights:
Te ofrecemos un alto nivel de control sobre tus datos, vivas donde vivas.
Puedes gestionar la mayoría de tus consentimientos directamente en la pantalla «Ajustes de privacidad» del Juego. Esta pantalla te permite controlar o solicitar la eliminación de ciertos datos (como analítica o publicidad) sin eliminar toda tu cuenta. Para ejercer cualquier otro derecho, contáctanos.
Los residentes en estados como California, Virginia y Colorado tienen derechos adicionales:
You have the right to request the deletion of your account and associated personal data at any time.
How to Request Account Deletion: In accordance with Google Play Store guidelines, you can initiate the account deletion process directly from within the FansGo app:
Our Deletion Process: When you confirm your request, the following will happen:
What Data is Deleted: This process permanently deletes your Firebase User ID, authentication data, your user profile in our database (including teams you follow, avatar items, and your likes/dislikes), and any other data directly linked to your account.
What Data is Kept: We may retain certain data in an anonymized and aggregated form for statistical and analytical purposes (e.g., Google Analytics data that can no longer be linked to you). This data is not personal and cannot be used to identify you.
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados en cualquier momento.
Cómo solicitar la eliminación de la cuenta: De acuerdo con las directrices de Google Play, puedes iniciar el proceso directamente desde la app de FansGo:
Nuestro proceso de eliminación: Al confirmar tu solicitud, sucederá lo siguiente:
Qué datos se eliminan: se eliminan de forma permanente tu ID de usuario de Firebase, datos de autenticación, tu perfil en nuestra base de datos (incluidos equipos que sigues, elementos del avatar y tus likes/dislikes) y cualquier otro dato directamente vinculado a tu cuenta.
Qué datos se conservan: podemos conservar ciertos datos de forma anonimizada y agregada con fines estadísticos y analíticos (p. ej., datos de Google Analytics que ya no puedan vincularse contigo). Estos datos no son personales ni permiten identificarte.
Our technology partners are based in the United States and other parts of the world. This means your data may be transferred to and stored outside your country of residence. These transfers are carried out under legal mechanisms that ensure an adequate level of protection, such as the EU-U.S. Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.
Nuestros socios tecnológicos se encuentran en Estados Unidos y otras partes del mundo. Esto significa que tus datos pueden transferirse y almacenarse fuera de tu país de residencia. Estas transferencias se realizan bajo mecanismos legales que garantizan un nivel adecuado de protección, como el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo.
We take reasonable technical and organizational measures to protect your data. Except as described in our deletion process, we will retain your personal information for as long as your account is active and for any additional time necessary to comply with our legal obligations (e.g., for tax and accounting purposes).
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Salvo lo indicado en el proceso de eliminación, conservaremos tu información personal mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (p. ej., fiscales y contables).
We may update this policy from time to time. We will notify you of any material changes through an in-game notification or by other means.
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material mediante un aviso en la app u otros medios.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at: contact@fansgo.app.
You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority if you believe we have not processed your information in accordance with the law.
Si tienes preguntas, no dudes en escribirnos a: contact@fansgo.app.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos si consideras que no hemos tratado tu información conforme a la ley.
By installing or using FansGo (the “Game”), you agree to these Terms of Service (“Terms”). If you do not agree, please do not use the Game. FansGo is provided by Martín Nóvoa Vidal, operating under the brand FansGo, Spain. Additional terms may apply to specific events or promotions. We may update these Terms periodically; continued use means acceptance of the latest version.
Al instalar o utilizar FansGo (el «Juego»), aceptas las presentes Condiciones de Servicio («Condiciones»). Si no estás de acuerdo, no utilices el Juego. FansGo es ofrecido por Martín Nóvoa Vidal, que opera bajo la marca FansGo, España. Pueden aplicarse condiciones adicionales a eventos o promociones concretas. Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente; tu uso continuado implica aceptación de la versión más reciente.
All content within the Game (including characters, graphics, music, code, and design) belongs to FansGo or its licensors. You are granted a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Game for personal, non-commercial entertainment purposes. You may not copy, distribute, reverse engineer, or exploit any part of the Game without written permission.
Todo el contenido del Juego (incluidos personajes, gráficos, música, código y diseño) pertenece a FansGo o sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Juego con fines de entretenimiento personal y no comercial. No puedes copiar, distribuir, descompilar ni explotar ninguna parte del Juego sin autorización escrita.
You must meet the minimum age shown in our Privacy Policy. By using the Game, you confirm you are old enough and legally capable of entering this agreement. If you misrepresent your age, we may terminate or restrict your account immediately.
Debes cumplir la edad mínima indicada en nuestra Política de Privacidad. Al usar el Juego confirmas que tienes edad suficiente y capacidad legal para aceptar este acuerdo. Si falseas tu edad, podremos cancelar o restringir tu cuenta de inmediato.
FansGo uses real-world maps and location data. Always stay aware of your surroundings and play safely. You must not trespass, drive, or violate laws while playing. We may modify or disable map areas (geo-fencing) for safety. You are responsible for any harm or damage caused by unsafe play.
FansGo utiliza mapas y datos de ubicación del mundo real. Mantente siempre atento a tu entorno y juega de forma segura. No debes invadir propiedades privadas, conducir ni infringir leyes mientras juegas. Podemos modificar o desactivar zonas del mapa (geo-fencing) por motivos de seguridad. Eres responsable de cualquier daño derivado de un uso inseguro.
Virtual items, Energy, and Coins (“Virtual Goods”) are digital features with no monetary value. They are licensed—not sold—and cannot be redeemed for real money or transferred between users. We may change or reset them as part of balancing or live-ops events. Season Passes are sold via App Store or Google Play as non-renewing purchases.
Los artículos virtuales, Energía y Monedas («Bienes virtuales») son funciones digitales sin valor monetario. Se conceden bajo licencia, no se venden, y no pueden canjearse por dinero real ni transferirse entre usuarios. Podemos modificarlos o restablecerlos como parte de los eventos o ajustes del juego. Los Pases de Temporada se compran mediante App Store o Google Play y no se renuevan automáticamente.
All real-money transactions are processed by the app store platform. Refunds and billing issues are subject to their terms. We are not responsible for unauthorized purchases made through your account.
Todas las transacciones con dinero real se procesan a través de la plataforma de la tienda de aplicaciones. Los reembolsos y cuestiones de facturación se rigen por sus condiciones. No somos responsables de compras no autorizadas realizadas desde tu cuenta.
You must not use bots, emulators, spoofing tools, or any unauthorized third-party software. We may investigate and suspend or delete accounts involved in cheating, manipulation, or exploiting bugs. We reserve the right to reset progress or revoke items gained unfairly.
No debes usar bots, emuladores, herramientas de falsificación de GPS ni software de terceros no autorizado. Podemos investigar y suspender o eliminar las cuentas implicadas en trampas, manipulación o aprovechamiento de errores. Nos reservamos el derecho de restablecer el progreso o revocar los objetos obtenidos de forma indebida.
FansGo includes sponsored brand items and may show contextual or consent-based advertising. Promotions and lead forms are voluntary. When you provide consent to share data with a brand, that brand becomes an independent data controller. FansGo is not responsible for rewards, delivery, or promotions managed by external partners.
FansGo incluye artículos de marca patrocinados y puede mostrar publicidad contextual o basada en consentimiento. Las promociones y formularios de contacto son voluntarios. Cuando das tu consentimiento para compartir datos con una marca, dicha marca pasa a ser responsable independiente del tratamiento. FansGo no se hace responsable de recompensas, entregas ni promociones gestionadas por terceros.
Currently, users cannot upload custom content. If this feature becomes available, you grant FansGo a worldwide, royalty-free license to display and distribute your content within the Game. You must own all rights to any material you share and ensure it does not infringe others’ rights.
Actualmente los usuarios no pueden subir contenido propio. Si esta función se habilita, otorgas a FansGo una licencia mundial y gratuita para mostrar y distribuir tu contenido dentro del Juego. Debes poseer todos los derechos sobre el material que compartas y garantizar que no infringe derechos de terceros.
You agree not to: (a) harass, abuse, or harm other users; (b) use the Game for illegal purposes; (c) attempt to gain unauthorized access; (d) use any automation to collect data; (e) create multiple accounts to manipulate gameplay.
Aceptas no: (a) acosar, abusar o dañar a otros usuarios; (b) usar el Juego con fines ilegales; (c) intentar obtener acceso no autorizado; (d) usar automatismos para recopilar datos; (e) crear múltiples cuentas para manipular el juego.
We may modify, suspend, or discontinue the Game at any time, including changing available items or events. In the event of permanent shutdown (“sunset”), Virtual Goods and progress may be lost without compensation.
Podemos modificar, suspender o interrumpir el Juego en cualquier momento, incluidos los artículos o eventos disponibles. En caso de cierre definitivo («sunset»), los Bienes virtuales y el progreso podrán perderse sin compensación.
The Game is provided “as is” and “as available.” We make no warranties of uninterrupted or error-free operation, nor of fitness for a particular purpose. Your use is at your own risk.
El Juego se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, ni la idoneidad para un propósito concreto. El uso corre por tu cuenta y riesgo.
To the extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the Game. Nothing excludes liability for fraud, death, or personal injury caused by negligence.
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Juego. Nada excluye la responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
You agree to indemnify and hold harmless FansGo and its partners from any claims or damages resulting from your breach of these Terms or misuse of the Game.
Aceptas indemnizar y mantener indemne a FansGo y sus socios frente a cualquier reclamación o daño derivado del incumplimiento de estas Condiciones o del uso indebido del Juego.
These Terms are governed by Spanish law. Any dispute shall be submitted to the courts of A Coruña (Spain), without prejudice to any mandatory consumer protection rights.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de A Coruña (España), sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor.
If any provision of these Terms is found invalid, the remaining provisions will remain in effect. Failure to enforce a right does not constitute a waiver.
Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán siendo válidas. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
For questions or support, please contact us at contact@fansgo.app.
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